Senhas, contas bancárias e autenticação
Os três acessos que abrem a porta a quase todos os apoios: a senha da Segurança Social Direta, o IBAN associado às tuas prestações, e a Chave Móvel Digital como alternativa de autenticação em vários portais do Estado.
Senha da Segurança Social Direta
Registo imediato ("Senha na Hora") e recuperação de senha esquecida.
Ver guia →IBAN na Segurança Social
Registar ou alterar a conta bancária das tuas prestações.
Ver guia →Chave Móvel Digital
Ativação online, por videochamada, ou num balcão de atendimento.
Ver guia →Números que te identificam perante o Estado
O NISS, o número de utente, o Cartão de Cidadão e a tua morada actualizada — a base de qualquer registo junto de um serviço público.
NISS
Pedido online e grátis para quem não tem Cartão de Cidadão.
Ver guia →Número de utente do SNS
Automático com o Cartão de Cidadão; presencial e grátis para estrangeiros num centro de saúde.
Ver guia →Renovar o Cartão de Cidadão
Automática, online ou presencial — preços desde 16,20 € e prazos.
Ver guia →Alterar a morada
Cartão de Cidadão, Finanças e Segurança Social — um único pedido, com efeito automático.
Ver guia →Comprovativos e contacto directo com os serviços
Certidões que te podem ser pedidas numa candidatura ou num requerimento, e as formas de marcares atendimento quando precisas de falar directamente com a Segurança Social.
Declaração de situação contributiva
A "certidão de não dívida" à Segurança Social — como pedir online.
Ver guia →Registo criminal online
5 €, online (imediato) ou presencial — válido 3 meses.
Ver guia →Certidão de situação tributária
A certidão de não dívida às Finanças — grátis, na hora, vale 4 meses.
Ver guia →Marcar atendimento na Segurança Social
SIGA (web e app) ou Linha de Marcações — gratuito.
Ver guia →Perguntas frequentes sobre Como Pedir
Estes guias são só para quem já tem um apoio a decorrer?
Não. A maior parte destes acessos e documentos são um passo prévio a qualquer apoio — precisas do NISS e da senha da Segurança Social Direta antes de conseguires sequer pedir o abono de família, o subsídio de desemprego ou o RSI.
Todos estes guias têm custo?
Não em todos. A senha da Segurança Social Direta, o IBAN e a Chave Móvel Digital são gratuitos. Outros documentos, como o registo criminal ou a renovação do Cartão de Cidadão, têm custos próprios — cada guia indica o valor verificado na fonte oficial.
Onde encontro os guias sobre os apoios em si?
Este hub cobre só os documentos e acessos — para os guias completos de cada apoio, consulta a secção "Apoios" da navegação principal, no topo da página.
Todos os guias de Como Pedir
- Como pedir (e recuperar) a senha da Segurança Social Direta
- Como alterar o IBAN na Segurança Social
- Como ativar a Chave Móvel Digital
- Como pedir o NISS
- Declaração de situação contributiva
- Como alterar a morada no Cartão de Cidadão
- Renovar o Cartão de Cidadão
- Número de utente do SNS
- Certificado do Registo Criminal Online
- Certidão de Situação Tributária
- Marcar Atendimento na Segurança Social
Segurança Social Direta: seg-social.pt · Chave Móvel Digital: autenticacao.gov.pt · Verificado a 17 de julho de 2026 pela redação do Tens Direito